行业论文

温岭市水务集团以“书记项目”为引领推进党业融合 让老百姓喝上“放心水”

 2023 / 03 / 06 来源:台州水协

                                                                       作者:温岭市水务集团  杨佳佳

       供水安全保障是政府为民办实事的“民心工程”和“惠民工程”。实施“全企一体、双融共促”工程以来,温岭市水务集团党委坚持将党的领导全面融入集团治理各环节,深入实施“书记项目”,以党员碰头会、先锋解难队、任务分解书等措施,推动党建工作与生产经营深度融合。

      (一)凝聚“红色动能”,全力推进农饮水统管服务。一是党员引领充分发挥先锋模范作用。为做好农村饮水统管服务工作,温岭市水务集团通过设立农饮水统管服务办公室及市农村饮用水水质检测中心,建立健全以先锋党员为中心的专业化农饮水专班,将温岭市农村饮用水分为大溪北片、综合南片2大片区,每片区配备综合管理人员1名、统管巡查员5名,明确职责分工,坚持“党建引领,互融并进”的工作思路,践行农村饮水安全工程补短板,并将该项目内容作为下属供水党支部的书记领衔攻坚克难项目,号召集团广大党员干部积极投身农村饮水统管服务事业上来,实现乡村振兴农村饮水安全有保障。二是实践培训强化操作能力。市水务集团紧紧围绕农村饮水安全政策、指标等开展集中学习和通过工作群发放资料等自学,今年以来共开展饮水安全业务集中培训3次,并多次通过工作群进行业务学习,深入学习党和国家路线方针、乡村振兴、新时期治水思路、党建扶贫等知识。充分利用各类学习、自查、检查等方式不断提升专班党员干部队伍业务等综合能力,为保障农村饮水安全奠定坚强的理论基础。三是深入群众提高认知水平。联合温岭市级相关部门,以主题党日为载体,对农村群众开展宣传教育,积极引导和鼓励公众保护饮用水水源,提高安全饮水、节约用水意识,提升社会和受益群众对农村饮水安全及工程运行管护的认知水平。

      (二)强化“红色堡垒”,全力推动一户一表改造。一是聚焦“攻坚力量”。市水务集团为推动供水一体化改革进程,以“保障有力、同网同质同价”为总体目标,通过“一户一表”改造工程,助力乡村振兴。水务工程开发子公司,作为一户一表的施工单位,将该工程作为公司党支部书记的攻坚克难项目,充分发挥党员先锋模范作用,将党员干部按业务能力分为工程管理组、工程结算组、物资管理组和信息宣传组,以党员碰头会为抓手,加强日常管理对接和信息互通,对新开工“一户一表”项目、重点项目存在问题实现每周跟踪管控,及时进行纠偏指导,确保管网改造工程推进到哪里,党组织和党员作用就发挥到哪里,全力提速项目建设。二是紧盯“目标进度”。为提升工作效能,全力以赴抢抓进度,依据工程进度目标,签订任务分解书,并以定期与不定期监管推进相结合的模式,加大对在建工程的质量抽查力度。为加快“一户一表”改造工程,党支部就供水线路铺设、政策讲解、自来水知识等方面开展座谈交流,真正深入群众,听取村民建议。例如滨海镇前王新村由于建成年代久远、管网年久失修,跑冒漏滴严重,一处漏水,全村“连坐”,为加快解决村民忧烦,该水务集团于去年3月开工,7月完工,改造户数700多户,投资额250万元,完成供水管道8000多米,节约了水资源,解决了贸易结算水表与用户分表的水损纠纷,使村民用上“明白水”。三是坚持“守护民生”。为确保在施工进程中居民的正常用水,公司采取就地铺设新管线,持续使用旧管线的工作方法。这样一来,只需要在新管道铺设完毕后,在与旧管线进行对接时,短暂停水衔接即可,减少了停水时间。同时公司党员服务队利用夜间加班加点,抓紧施工,避开群众用水高峰期作业,尽大可能减少对群众生产生活的影响。

      (三)激活“红色细胞”,全力优化“获得用水”营商环境。一是优化审批环境与时限。围绕营商环境改革,温岭市水务集团作为公用事业服务单位始终以高效率为群众、为企业办实事为目标,开展多轮“获得用水”改革,不断提升客户满意度和获得感,实现用水报装“快、省、简、便”。在推出“获得用水”的“220”制度(即2个环节、2日完成、0份材料)的基础上,主动上门对接报装申请,若是符合接水条件的,现场签订《供用水合同》后即时开展安装施工,全力打造环节最少的水务营商环境。二是发挥数字平台支撑作用。市水务集团主动对接大数据部门,完成供水高频便民应用向浙里办迁移,实现“用户缴费”、“用户水费查询”、“水表管理”、“电子发票开具”等民生事项统一在浙里办平台受理,以信息化数据化助力水务服务工作更加便捷高效,实现用水报装窗口端、网络端、手机端的三端可办。三是开展监督回访服务。集团进一步建立健全“获得用水”监督检查回访机制,抽调精干力量组成“获得用水”服务党员先锋队。通过电话沟通、上门座谈,向用户点对点宣贯改革举措,同步开展追踪回访工作,实时掌握政策执行效果,加快督促供水企业落实问题整改,着力补齐短板弱项,形成评价、反馈、整改全流程衔接的供水服务监督机制,构建起供水服务自查自纠的管理闭环。

       2022年全年,温岭市水务集团完成村级“一户一表”改造49个村,农饮水合格率从32.9%提升至96.98%。同时,持续深化“优化营商环境”和“最多跑一次”改革,办理非居民获得用水922户,平均办理时间1个工作日内,申请材料0份,办理环节2个。

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